SERVICE & PAYMENT

서비스·결제 안내

풋마 앱에서 무엇을 결제하고, 어떻게 결제·취소되는지 안내합니다. 결제 상품은 경기 참가비 하나이며, 모든 결제는 앱 안의 전자결제대행사 결제창을 통해 이루어집니다.

1. 풋마는 어떤 서비스인가요

풋마는 풋살 용병(개인 참가) 매칭 플랫폼입니다. 풋살장 운영자나 매니저가 인원이 부족한 경기를 등록하면, 회원이 앱에서 경기를 찾아 참가 신청하고 참가비를 결제합니다. 경기는 등록된 풋살장에서 정해진 날짜·시간에 실제로 열립니다.

풋마는 경기를 직접 운영하지 않고, 경기 개설자(매니저)와 참가자 사이의 거래를 중개하는 통신판매중개자입니다. 참가비 결제 대금은 풋마가 수취한 뒤 경기 종료 후 중개 수수료를 제외하고 매니저에게 정산합니다.

앱에서 결제하는 상품은 경기 참가비 하나입니다. 금액은 경기 개설자가 경기마다 정하며, 결제 금액은 1인 참가비 × 참가 인원입니다.

상품명	경기 참가비 (예: 해운대 풋살파크 B구장 2026-10-25 20:00 참가비)
제공 내용	해당 경기(날짜·시간·구장)에 참가할 수 있는 자리. 구장 사용료·조끼·공 등 경기 운영은 매니저가 제공
제공 시점	결제 완료 즉시 참가가 확정되고, 경기 당일 해당 구장에서 서비스가 제공됩니다
1인 참가비	1,000원 ~ 100,000원 (경기마다 다름)
1회 결제 인원	본인 포함 최대 10명
단건 결제 최고 금액	1,000,000원
무료 경기	참가비가 없는 경기는 결제 없이 참가 신청만 합니다

포인트·캐시 충전, 정기 결제, 디지털 상품은 없습니다. 결제한 금액은 결제한 그 경기에만 사용됩니다.

결제는 앱 안에서 전자결제대행사(PG)의 결제창으로 진행됩니다. 풋마는 카드 번호 등 결제 정보를 저장하지 않습니다.

결제 수단	신용·체크카드, 계좌이체(퀵계좌이체)
결제 대행	포트원(PortOne) · 토스페이먼츠
영수증	결제 완료 후 앱의 [MY풋마 > 결제 내역]에서 결제 내역과 영수증을 확인할 수 있습니다

결제 과정의 모든 화면에서 [문의하기]로 고객센터(카카오톡 채널)에 바로 연결할 수 있습니다.

참가자는 경기가 시작되기 전까지 앱에서 직접 참가를 취소할 수 있으며, 취소 시점에 따라 아래와 같이 환불됩니다.

자세한 내용은 취소·환불 정책을 확인해 주세요.

휴대전화 번호 인증으로 가입하며, 소셜 로그인은 제공하지 않습니다. 경기 등록(매니저)은 풋마의 심사를 거쳐 승인된 회원만 할 수 있습니다.

경기는 다수가 함께 하는 스포츠 활동으로 1:1 만남 서비스가 아니며, 매니저가 경기마다 성별 조건(남성·여성·혼성)을 정할 수 있습니다.